Du arbeitest in einem anspruchsvollen, aber unterhaltsamen Team für ausgehende Anrufe, dessen Hauptaufgabe darin besteht, Mitglieder an das Unternehmen zu binden. Dies erreichen wir durch proaktive Anrufe bei den Mitgliedern,
- die austreten
- die von einem Austritt bedroht sind
- die Zahlungsprobleme haben
- die von einer anderen Mitgliedschaftsoption profitieren würden
Wir suchen eine Person mit guten zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten, die gerne in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld arbeitet.
Du hast die Aufgabe, mit einer großen Anzahl von Mitgliedern zu sprechen, ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen und die Vorteile einer Mitgliedschaft in einem Premium Fitness Club zu vermitteln.
Du bist ein Teamplayer und verfügst über ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten. Eigenmotivation und Zielorientierung sind unerlässlich, da wir nach KPIs arbeiten.